【導讀】在年關(guān)將至的時候,三星舉辦了Galaxy Note 7自燃的說明會,說明會由三星移動業(yè)務(wù)總裁高東真以及三個第三方質(zhì)檢機構(gòu)聯(lián)合為媒體來解讀為何手機爆炸的原因。
【三星官方發(fā)聲】
高東真在發(fā)布會中表示:為了再現(xiàn)市面上手機損毀的場景,三星采用了700個工程師,對20萬部整機和3萬只電池做了 測試。在模擬用戶實際使用情況下,整機和電池都出現(xiàn)了相似比例的損毀。因此,我們推斷, 電池發(fā)生燒損。第一次召回的A公司電池和第二次召回的B公司電池,損毀原因不同,電池毀壞原理。電池A是由于負極板受到壓迫所致的問題而產(chǎn)生的燃燒;而電池B是由于在正極端的負極板銅箔融化,主要原因是超聲波的焊接產(chǎn)生的毛刺而引起的電池短路。
【第三方質(zhì)檢 UI公司 檢測結(jié)果】
UL公司應(yīng)三星要求,對于A公司和B公司的電池都進行了分階段性檢驗。對于A公司,組裝和工序上的問題和設(shè)計上的問題交叉發(fā)生。通過現(xiàn)場樣本拆解、CT掃描和電池拆分,發(fā)現(xiàn)電池隔離膜角落區(qū)反復出現(xiàn)變形,電池右上角出現(xiàn)內(nèi)部短路現(xiàn)象;設(shè)計上,隔離膜變薄也是造成故障的可能原因。對于B公司,通過拆解現(xiàn)場樣本、系統(tǒng)性分析、電池安全邊界特性分析,發(fā)現(xiàn)電池內(nèi)部充電不均勻和短路跡象,外觀上存在陰極缺少絕緣膠帶,絕緣膠片對準不良,凸片焊接點存在毛刺等缺陷,和設(shè)備不兼容無關(guān)。總之,電池的設(shè)計和制造問題導致Note 7設(shè)備的現(xiàn)場故障。
【第三方質(zhì)檢 Exponent公司 檢測結(jié)果】
Exponent首席科學家Kevin White博士表示:Exponent公司對三星 Note 7 終端使用的兩種電池進行了全方面的檢測。電池燃燒為內(nèi)部短路造成。
電池A:電池邊角擠壓變形觸及陰極造成短路。推測電池袋(外殼)的設(shè)計問題,造成不同的 電容,受熱不均勻,從而邊角變形而短路。
電池B:電池陽極有設(shè)計缺陷和焊接處的缺陷,使得陰陽極相觸短路。一些電池還被查到陽極 沒有保護的絕緣膠帶,這加劇了電池的問題。
【第三方質(zhì)檢 TUV公司 檢測結(jié)果】
TUV 在三星的多個供應(yīng)鏈以及生產(chǎn)線中,對電池生產(chǎn)環(huán)境,檢查程序,電池尺寸,電池安全狀態(tài)都進行了檢測并表示并沒有發(fā)現(xiàn)問題。中越韓三地的供應(yīng)鏈抽查500個電池樣品以及運輸過程中的150個樣品均通過了TUV的質(zhì)檢測試。
【三星官方道歉反思】
在發(fā)布會的最后高東真表示:承認Note 7燒毀原因在電池,并對沒有在Note 7在最終上市前來確認設(shè)計問題而帶來的一系列影響而深感痛心。高東真表示三星電子會在以 后多注意品控管理等問題,構(gòu)建品質(zhì)第一的經(jīng)營體系。為了避免類似的問題發(fā)生,組建了來自 業(yè)界學界的專家組成顧問團。在未來的日子里為電池安全標準提出了八點安全測試以及電池安 全設(shè)計標準,并對產(chǎn)品硬件設(shè)計提高標準還有軟件安全算法的優(yōu)化。高真東表示希望以此次做 為契機,來增強行業(yè)鋰電池安全。