五大核心調(diào)查發(fā)現(xiàn)

1. 科研活動(dòng)小批量采購(gòu)需求增長(zhǎng)明顯

與上次調(diào)查結(jié)果相比，小批量元器件采購(gòu)原因的排名順序沒(méi)有變化，但是來(lái)自科研項(xiàng)目的需求從13.1%上升到39.6%，成為一個(gè)值得關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng)。

2. 客戶價(jià)格敏感度顯著提升

調(diào)查顯示，在客戶評(píng)估和選擇小批量服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，質(zhì)量（45.4%）、技術(shù)支持（32.8%）、交期（28.3%）和價(jià)格（26.0%）是最重要的四個(gè)因素，其中對(duì)價(jià)格因素的敏感度大幅提升，這從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)的小批量采購(gòu)市場(chǎng)逐漸走向成熟且競(jìng)爭(zhēng)度加劇。

3. 小批量元器件在線交易逐漸興起

在考察在線小批量元器件采購(gòu)渠道時(shí)，以阿里巴巴為代表的B2B資訊平臺(tái)仍然占據(jù)著相當(dāng)大的份額，說(shuō)明用戶目前還比較習(xí)慣線上找貨，線下交易的模式。但可以看到，能夠提供完整在線交易流程的目錄分銷(xiāo)商的網(wǎng)站排在第二（17.2%），同時(shí)國(guó)內(nèi)新興的小批量元器件在線商城也在成長(zhǎng)，并獲得了客戶的關(guān)注（8.5%）。

4. 正品保障成為小批量在線采購(gòu)首要因素

在進(jìn)行在線小批量元器件采購(gòu)時(shí)，超過(guò)半數(shù)（53.1%）的受訪者表示“正品保障”是首要因素，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他因素。其他的排名靠前的因素還包括售后服務(wù)（21.5%）、在線技術(shù)支持（16.1%）和交易所需時(shí)間（10.5%）。

5. 元器件搜索與選型相關(guān)功能成為在線小批量采購(gòu)平臺(tái)關(guān)鍵要素

在使用在線小批量采購(gòu)網(wǎng)站時(shí)，能夠幫助客戶快速進(jìn)行元器件產(chǎn)品搜索和選型的功能最受關(guān)注。導(dǎo)航清晰（28.8%）、元器件對(duì)比功能（27.4%）和在線搜索功能（18.9%）這三個(gè)方面排在“你最看重的小批量供應(yīng)商網(wǎng)站要素”前三。
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科研相關(guān)小批量元器件采購(gòu)需求顯著增長(zhǎng)

樣機(jī)開(kāi)發(fā)（64.4%）、科研（39.6%）和小規(guī)模試產(chǎn)（22.3%）仍然是小批量采購(gòu)的主要原因。其中科研項(xiàng)目拉動(dòng)的采購(gòu)需求意向增加顯著，與2011年的調(diào)查相比，增加了200%。從地域市場(chǎng)上來(lái)看，集中中國(guó)大量科研機(jī)構(gòu)的中西部市場(chǎng)成為了潛在推動(dòng)力。

現(xiàn)貨市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)小批量分銷(xiāo)商仍然是采購(gòu)主渠道，境外代購(gòu)模式也受到關(guān)注

調(diào)查顯示，小批量元器件采購(gòu)渠道沒(méi)有發(fā)生顯著的變化，貿(mào)易商主導(dǎo)的現(xiàn)貨市場(chǎng)仍然排名第一（40.4%），而授權(quán)分銷(xiāo)商（16.4%）、目錄分銷(xiāo)商（16.1%）和專(zhuān)業(yè)B2B網(wǎng)站（11.6%）等專(zhuān)業(yè)小批量服務(wù)供應(yīng)商也整體支撐起近五成的需求。本次調(diào)查，代購(gòu)商作為一個(gè)新的選項(xiàng)，也表現(xiàn)出較高的受關(guān)注程度（16.4%），說(shuō)明其提供的服務(wù)獲得了行業(yè)認(rèn)可。

小批量元器件采購(gòu)支付形式變化小，在線支付還處于市場(chǎng)導(dǎo)入階段

在小批量采購(gòu)的支付結(jié)算方式上，本次調(diào)查沒(méi)有顯示出明顯的變化。公司結(jié)算賬戶（61.6%）和支票/電匯（34.2%）等仍占主流——這與元器件的專(zhuān)業(yè)性購(gòu)買(mǎi)特性相關(guān)，網(wǎng)銀（20.3%）和支付寶（14.4%）等在線支付手段還處于市場(chǎng)導(dǎo)入階段，成為主流還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
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小批量元器件采購(gòu)決策中，價(jià)格因素受關(guān)注程度激增
 

受調(diào)查者在回答“小批量采購(gòu)時(shí)最關(guān)注的供應(yīng)商服務(wù)能力”的問(wèn)題時(shí)，質(zhì)量（45.5%）、技術(shù)支持（32.8%）、交期（28.3%）和價(jià)格（26.0%）仍然是排在前四位的要素，并且受關(guān)注的程度與上次調(diào)查相比都有明顯的增長(zhǎng)。其中，對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度提升了近三倍。這與小批量元器件服務(wù)市場(chǎng)日趨成熟、競(jìng)爭(zhēng)加劇有關(guān)系，供應(yīng)商在確?；痉?wù)能力的基礎(chǔ)上，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。

在線小批量元器件交易平臺(tái)在成長(zhǎng)，但用戶使用程度有待提升

調(diào)查顯示，在首選小批量元器件采購(gòu)平臺(tái)的決策上，以阿里巴巴為代表的B2B資訊平臺(tái)仍然占據(jù)著相當(dāng)大的份額，阿里巴巴與其他垂直行業(yè)B2B資訊平臺(tái)總計(jì)超過(guò)了60%，說(shuō)明用戶目前還比較習(xí)慣線上找貨線下交易的模式。能夠提供完整在線電子商務(wù)交易服務(wù)（從選型、支付到物流）的目錄分銷(xiāo)商網(wǎng)站，以及其他新興的電子元器件在線商城的份額超過(guò)了四分之一。因此電子元器件在線交易平臺(tái)的市場(chǎng)接受度還有待提升；從另一個(gè)角度來(lái)看，有巨大的成長(zhǎng)空間。

原裝正品保證是在線小批量元器件平臺(tái)的首要功能

在回答“在使用在線小批量采購(gòu)平臺(tái)時(shí)，你最看重哪些功能”的問(wèn)題時(shí)，超過(guò)半數(shù)（53.1%）的受訪者表示“正品保障”是首要因素，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他因素。其他排在前列的因素還包括售后服務(wù)（21.5%）、在線技術(shù)支持（16.1%）和交易所需時(shí)間（10.5%）。說(shuō)明確保產(chǎn)品的品質(zhì)是提供在線小批量元器件采購(gòu)服務(wù)的基本門(mén)檻。
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在線小批量采購(gòu)平臺(tái)訪客中，有采購(gòu)意圖者不足一半

調(diào)查中顯示，在登錄小批量供應(yīng)商網(wǎng)站的用戶中，有直接元器件采購(gòu)目的的用戶不足一半，超過(guò)半數(shù)的用戶的首要目的是收集元器件信息。由此可以得出兩個(gè)有意義的啟發(fā)：一是在線小批量采購(gòu)平臺(tái)的元器件信息豐富程度是吸引流量的關(guān)鍵因素；二是如何引導(dǎo)用戶行為，幫助其在瀏覽網(wǎng)站時(shí)做出采購(gòu)決策至關(guān)重要。

元器件搜索與選型功能最受在線用戶喜愛(ài)

在使用在線小批量采購(gòu)網(wǎng)站時(shí)，能夠幫助客戶快速進(jìn)行元器件產(chǎn)品搜索和選型的功能最受關(guān)注，導(dǎo)航清晰（28.8%）、元器件對(duì)比功能（27.4%）和在線搜索功能（18.9%）排在“你最看重的小批量供應(yīng)商網(wǎng)站要素”前三位。這與上次調(diào)查相比有較高的一致性。其他如互動(dòng)社區(qū)、設(shè)計(jì)工具、技術(shù)講座和BOM管理等功能，有利于增強(qiáng)用戶粘性，但是調(diào)查顯示，目前用戶對(duì)其依賴程度并不高。

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