傳統(tǒng)電子商務(wù)是向左走呢還是該向右走?
網(wǎng)購,如今已經(jīng)成為了許多白領(lǐng)、學(xué)生生活中不可缺少的一部分,中國網(wǎng)上購物消費者已形成一個巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長態(tài)勢。據(jù)麥肯錫報告數(shù)據(jù)顯示,目前中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億,已然超過美國;不過中國網(wǎng)民中目前只有1/3的人使用過網(wǎng)購,也就是說中國的網(wǎng)購滲透率僅有1/3,市場的巨大潛力掀起了全行業(yè)的瘋狂,有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,中國在未來的5年終有望成為最大的網(wǎng)購消費市場。
巨大的市場潛力帶來巨大商機的同時,也掀起了瘋狂的行業(yè)競爭。一批批的電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍辦興起,又如一道道流星轉(zhuǎn)瞬即逝。有行業(yè)專家指出,在市場嚴(yán)重同質(zhì)化競爭的形勢下,誰能不竭創(chuàng)新差異化商業(yè)模式,誰就將成為電子商務(wù)的新巨頭。
億佰購物是國內(nèi)最大最專業(yè)的信用卡分期購物平臺,作為國內(nèi)專注信用卡目標(biāo)營銷領(lǐng)域的先行者,其開創(chuàng)了一條基于信用卡用戶信息數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷的創(chuàng)新模式,給傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)帶來了巨大的沖擊,從而引發(fā)了國內(nèi)電商行業(yè)模式改革的深思。
投中集團研究總監(jiān)李瑋棟對億佰購物的經(jīng)營模式分析指出,億佰購物的優(yōu)勢首先在于渠道。比如通過信用卡賬單廣告把產(chǎn)品推廣給價值高的用戶,他們還會根據(jù)信用卡的消費額度來進(jìn)行篩選,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。而京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,廣告投放量很大,但很難知道宣傳是否真正落在了目標(biāo)客戶群上。所以,億佰購物的推廣成本低,與銀行合作穩(wěn)定,其他競爭對手很難進(jìn)來。
目前,很多B2C商城,看似品類繁多,但真正熱銷的產(chǎn)品卻是少數(shù),這樣盲目的拓展產(chǎn)品的規(guī)模,集中于價格敏感的商品,經(jīng)營利潤低。而億佰購物則通過數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷模式,經(jīng)過分析篩選,優(yōu)化商品品類且多集中于中高端商品,創(chuàng)造了較好的經(jīng)營利潤率。據(jù)了解,億佰購物通過手中上億的銀行信用卡資源,建立信用卡消費數(shù)據(jù)庫,通過對消費者數(shù)據(jù)的分析,在最合適的季節(jié)把最合適的商品投放給最適合的目標(biāo)消費者。“這也在很大程度上避免了低價格的惡性競爭和市場的同質(zhì)化,“億佰購物市場總監(jiān)劉明敏稱,傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)在營銷推廣時,更多的是追求眼球效應(yīng)和銷售規(guī)模,強調(diào)低價形象,這樣吸引來的客戶忠誠度不高,貢獻(xiàn)值不高。而億佰購物采用的數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)營銷模式,則強調(diào)客戶終身價值。
“另一個優(yōu)勢就是品質(zhì),”李瑋棟指出,因為是和銀行進(jìn)行合作,能夠迅速獲得消費者的信任。而億佰購物CEO韓吉韜也曾多次對媒體表示,億佰購物網(wǎng)站上所有的商品都保證是正品行貨,“我們不會拿億佰購物的品牌來開玩笑,消費者的信任是一個電子商務(wù)企業(yè)生存之本”韓吉韜說到。
另外,支付和運營一直是電子商務(wù)企業(yè)兩個重要的方面。值得一提的是,億佰購物相比傳統(tǒng)電商網(wǎng)站的一次性支付方式,其可以支持超過20家銀行信用卡分期購物,在一定程度上降低消費者支付門檻的同時,還提升了產(chǎn)品的單價和回款速度;同時,億佰購物在運營商也沒有盲目的擴大運營體系和物流建設(shè),而是在控制運營成本的基礎(chǔ)上,強調(diào)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷模式和口碑的建設(shè),從而獲取更多的利潤空間,“我們建立了一套符合電子商務(wù)發(fā)展的供應(yīng)鏈體系,用戶重復(fù)消費率很高 “韓吉韜表示,針對細(xì)分市場,及時收集市場信息,細(xì)分產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提供給消費者更加個性化的產(chǎn)品服務(wù)。
搜狐友情博客:http://xktm0101365.blog.sohu.com/entry/
網(wǎng)易友情博客:http://xud305446348.blog.163.com/blog/
新浪友情博客:http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_1610714680_0_1.html