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上網(wǎng)本遭遇滑鐵盧 山寨軍團(tuán)大反攻

發(fā)布時(shí)間:2009-09-16 來(lái)源:電腦商情報(bào)

機(jī)遇與挑戰(zhàn):
  • 連續(xù)兩年在市場(chǎng)高歌猛進(jìn)并一度創(chuàng)造PC市場(chǎng)神話的上網(wǎng)本正遭遇大范圍滑鐵盧
  • 6月份開始,上網(wǎng)本在傳統(tǒng)電腦市場(chǎng)的銷售一蹶不振
  • 上網(wǎng)本低利潤(rùn)遭下游渠道商抵制
  • 上游廠商沒(méi)賺到錢,下游渠道商更慘
  • 網(wǎng)本的返修率也是令廠商感到頭疼的問(wèn)題
相關(guān)數(shù)據(jù):
  • 渠道商的上網(wǎng)本利潤(rùn)在100元左右。而傳統(tǒng)筆記本電腦,渠道的利潤(rùn)在300元左右
  • 有超過(guò)60%的上網(wǎng)本購(gòu)買者都是把上網(wǎng)本當(dāng)作自己第一臺(tái)電腦使用


連續(xù)兩年在市場(chǎng)高歌猛進(jìn)并一度創(chuàng)造PC市場(chǎng)神話的上網(wǎng)本正遭遇大范圍滑鐵盧。從6月份開始,上網(wǎng)本在傳統(tǒng)電腦市場(chǎng)的銷售一蹶不振,與此同時(shí),在3C賣場(chǎng),3G上網(wǎng)本亦徹底陷入低迷期,業(yè)界甚至傳出移動(dòng)將退出3G上網(wǎng)本業(yè)務(wù)。

在正規(guī)上網(wǎng)本品牌集體低迷之際,山寨軍團(tuán)展開了瘋狂反撲。日前,從深圳山寨廠傳出消息,山寨本品牌正大舉進(jìn)入到傳統(tǒng)電腦市場(chǎng),山寨主希望借助即將到來(lái)的國(guó)慶黃金周打一個(gè)翻身仗。

電腦賣場(chǎng)遭遇撤柜
記者日前在廣州、深圳多家終端電腦賣場(chǎng)看到,以往筆記本專賣店清一色擺放上網(wǎng)本的局面已大為改觀。而今在每個(gè)筆記本店面,幾乎只是象征性擺放1-2款上網(wǎng)本產(chǎn)品,且大多被擺在不顯眼的角落。

“從4月份開始,在終端賣場(chǎng),上網(wǎng)本產(chǎn)品開始陸續(xù)撤柜,取而代之的是傳統(tǒng)筆記本電腦。”南方某筆記本品牌經(jīng)銷商告訴記者,“雖然已是學(xué)生返校旺季,但前來(lái)買上網(wǎng)本的消費(fèi)者明顯在減少。”

 與終端賣場(chǎng)上網(wǎng)本遭遇撤柜相比,在剛剛過(guò)去的暑促旺季,各上游品牌廠商也都只是象征性地推出1-2款上網(wǎng)本新品,產(chǎn)品推陳出新的速度大不如前。

記者走訪多家終端電腦賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),盡管是開學(xué)旺季,前來(lái)購(gòu)買上網(wǎng)本的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾,偶爾有顧客想買上網(wǎng)本,往往被銷售員“轉(zhuǎn)型”去買傳統(tǒng)筆記本。

記者隨即從南方多個(gè)主流上網(wǎng)本品牌總代處得到的數(shù)據(jù)顯示,自4月份開始,上網(wǎng)本在終端電腦賣場(chǎng)的銷量一天天走下坡路,與年初相比,8月份的銷量減少近30%。

種種跡象表明:從上游品牌廠商到下游渠道商、再到終端消費(fèi)者,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈似乎對(duì)上網(wǎng)本這個(gè)曾創(chuàng)造PC神話的產(chǎn)品正在失去興趣。

究竟什么原因讓上網(wǎng)本在電腦市場(chǎng)火速降溫?
筆記本經(jīng)銷商們的一致的觀點(diǎn)是,4月份是上網(wǎng)本市場(chǎng)的一個(gè)分水嶺。“4月份前,各大品牌對(duì)上網(wǎng)本可謂熱情高漲,當(dāng)時(shí)市面上網(wǎng)本機(jī)型幾乎與傳統(tǒng)筆記本平分秋色,甚至一些檔口清一色擺放的都是上網(wǎng)本。”某一線品牌經(jīng)銷商稱,“但其后筆記本電腦面臨缺貨荒,上網(wǎng)本也卷入其中,自那以后上網(wǎng)本銷量一天天走下坡路。”

然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),缺貨只是一種表象,真正令上網(wǎng)本在電腦市場(chǎng)急速降溫的原因是多方面。

首先,上網(wǎng)本低利潤(rùn)遭下游渠道商抵制。相對(duì)于傳統(tǒng)筆記本電腦,價(jià)格低廉的上網(wǎng)本讓上游廠商在銷量增長(zhǎng)的同時(shí)并沒(méi)賺到太多利潤(rùn)。一個(gè)有趣的事件是,早在年初,戴爾CEO訪華時(shí)曾在公開場(chǎng)合諷刺上網(wǎng)本大戶宏碁“賣得多虧得多”。

上游廠商沒(méi)賺到錢,下游渠道商更慘。據(jù)經(jīng)銷商透露,2999元的上網(wǎng)本,廠商給到渠道的價(jià)格在1850元左右,渠道商的利潤(rùn)在100元左右。而傳統(tǒng)筆記本電腦,渠道的利潤(rùn)在300元左右。也就是說(shuō),渠道商賣出3臺(tái)上網(wǎng)本賺的錢還不如賣一臺(tái)筆記本電腦。

其次,與上游Intel策略有關(guān)。早在上網(wǎng)本面市之初,Intel曾在多個(gè)在公開場(chǎng)合表示,上網(wǎng)本這東西有別于傳統(tǒng)的筆記本電腦,渠道商只能在電腦城以外的3C賣場(chǎng)或百貨超市出售。

然后Intel這條不成文的“禁令”并未得到廠商和渠道的認(rèn)同。自2007年11月,隨著華碩首款超便攜電腦Eee PC一炮而紅,聯(lián)想、惠普、戴爾、宏碁等一線品牌紛紛推出自己的上網(wǎng)本產(chǎn)品,上網(wǎng)本隨即被廠商和渠道商當(dāng)作筆記本電腦而大舉進(jìn)入到主流電腦賣場(chǎng),甚至在多個(gè)筆記本終端店面,上網(wǎng)本一度占據(jù)主流。

在Intel看來(lái),就算消費(fèi)者把上網(wǎng)本當(dāng)作筆記本電腦用,但購(gòu)買上網(wǎng)本的用戶應(yīng)該是二次購(gòu)機(jī)者——把上網(wǎng)本作為第一臺(tái)電腦的補(bǔ)充。

但高明的Intel再次失算。據(jù)來(lái)自渠道的相關(guān)統(tǒng)計(jì),截止目前,有超過(guò)60%的上網(wǎng)本購(gòu)買者都是把上網(wǎng)本當(dāng)作自己第一臺(tái)電腦使用。

上網(wǎng)本越來(lái)越嚴(yán)重沖擊到傳統(tǒng)筆記本的市場(chǎng)地位,Intel不得不采取急剎車舉措。“從4月份開始,Intel有意壓縮Atom芯片出貨比例,導(dǎo)致市場(chǎng)一度出現(xiàn)Atom芯片缺貨荒。”南方一位不愿透露姓名的渠道稱,他認(rèn)為這是Intel一種制衡策略--目的是抑制OEM廠商和山寨廠在上網(wǎng)本上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而后來(lái),Intel公開表態(tài)嚴(yán)禁OEM廠商推12寸上網(wǎng)本,多個(gè)一線品牌的12寸上網(wǎng)本計(jì)劃因此“胎死腹中”。

渠道界一致的觀點(diǎn)是,今年暑期,各大品牌減少上網(wǎng)本新品出貨或多或少是與Intel的制衡策略有關(guān)。“各品牌廠商心里都很清楚,如果不聽(tīng)使喚勢(shì)必會(huì)遭遇Intel‘制裁’,就連聯(lián)想、Dell都受到過(guò)Intel的警告。”一位渠道人士稱。
為了“討好”Intel,就在前不久,甚至有廠商公開發(fā)表言論,年內(nèi)不會(huì)再發(fā)布上網(wǎng)本新品,而將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在推廣Intel新的CULV平臺(tái)產(chǎn)品上。

除了下游渠道商抵制和Intel制衡策略外,上網(wǎng)本本身性能的限制也是導(dǎo)致其后市難以持續(xù)火爆的主要原因。

據(jù)記者調(diào)查,在使用了上網(wǎng)本之后,不少消費(fèi)者開始認(rèn)識(shí)到上網(wǎng)本性能的不足,導(dǎo)致后來(lái)的購(gòu)買者寧可選擇低價(jià)位傳統(tǒng)筆記本來(lái)代替上網(wǎng)本。

“目前的上網(wǎng)本市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)后的退潮期,也可以看作是洗牌期,一些用戶對(duì)上網(wǎng)本的接受度未達(dá)到預(yù)期,直接影響了后來(lái)的購(gòu)買者。”某筆記本品牌負(fù)責(zé)人分析稱,“加之后續(xù)的宣傳報(bào)道對(duì)上網(wǎng)本極為不利,在越來(lái)越多消費(fèi)者眼里,上網(wǎng)本似乎就是低質(zhì)低性能的低端產(chǎn)品,使得消費(fèi)者的期望度大大降低,雖然價(jià)格便宜,也難以吸引更多用戶興趣。”

另外,上網(wǎng)本的返修率也是令廠商感到頭疼的問(wèn)題。Intel曾在公開場(chǎng)合表示,上網(wǎng)本的返修率高達(dá)30%以上,而傳統(tǒng)筆記本電腦的返修率不到5%。

   “目前各個(gè)廠商推上網(wǎng)本的力度已經(jīng)明顯不足,與其說(shuō)是上網(wǎng)本的大幅下滑,還不如說(shuō)此前上網(wǎng)本發(fā)展太快太猛,在經(jīng)歷一段高速發(fā)展后跌入一個(gè)相對(duì)低谷,這也在情理之中。”某國(guó)產(chǎn)筆記本品牌負(fù)責(zé)人分析稱,“上網(wǎng)本未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)還會(huì)有相當(dāng)?shù)匿N量,但這個(gè)產(chǎn)品已開始走下坡路,各主流廠商正轉(zhuǎn)向12-13英寸CULV產(chǎn)品。”

3C賣場(chǎng)熱度不再
與在傳統(tǒng)電腦賣場(chǎng)遭遇撤柜相比,在3G賣場(chǎng),3G上網(wǎng)本在經(jīng)歷一度的熱銷后,如今也進(jìn)入到低迷期。與此同時(shí),相關(guān)營(yíng)運(yùn)商在上網(wǎng)本上的促銷力也大幅減弱。

早在4月中下旬,廣州國(guó)美還只有海爾和戴爾兩款上網(wǎng)本開賣,但在隨后不到兩周內(nèi),這兩款上網(wǎng)本已經(jīng)賣出了3000多臺(tái),占到了筆記本電腦銷量的40%。隨后“五一”期間,G3筆記本的銷量在國(guó)美廣州的48個(gè)店面的銷量突破了3000臺(tái),這還不包括很多交了定金沒(méi)有拿到貨的顧客。

四個(gè)月后的今天,記者從廣州多個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和國(guó)美等3C賣場(chǎng)觀察到,3G上網(wǎng)本柜臺(tái)已少有人問(wèn)津,一些3C連鎖賣場(chǎng)每月僅能賣到200臺(tái)左右。

從產(chǎn)品品種和數(shù)量上看,盡管與四個(gè)月前一樣,不少型號(hào)的產(chǎn)品仍在缺貨,部分產(chǎn)品需要預(yù)定。但從現(xiàn)場(chǎng)觀察看,促銷員對(duì)3G上網(wǎng)本的促銷熱情普遍不高。“如果用戶購(gòu)買3G上網(wǎng)本,需要向用戶介紹如何激活3G賬戶,并要詳細(xì)解釋運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的細(xì)節(jié),這些很多促銷員自己都弄不明白。”一位銷售人員向記者抱怨。

事實(shí)上,據(jù)與移動(dòng)合作的相關(guān)廠商介紹,G3上網(wǎng)本在市面經(jīng)歷短暫的近乎瘋狂般的旺銷后,市面隨后出現(xiàn)了“不和諧”音符--不斷有消費(fèi)者購(gòu)買G3上網(wǎng)本后紛紛要求退貨。

“購(gòu)買上網(wǎng)本的大多為年輕消費(fèi)者,一般對(duì)價(jià)格都較滿意,但看重上網(wǎng)體驗(yàn),但實(shí)際在應(yīng)用過(guò)程中因?yàn)樾盘?hào)不穩(wěn)定或者上網(wǎng)速率不夠?qū)е孪M(fèi)者不滿。”某廠商銷售人員稱,“于是有消費(fèi)者頭一天購(gòu)買了G3上網(wǎng)本,第二天就前往退貨。”

廣州國(guó)美的一位負(fù)責(zé)人向記者表示,TD內(nèi)置模塊號(hào)稱上網(wǎng)速率最高可達(dá)2.8Mbps,但是實(shí)際使用中往往出現(xiàn)不盡如人意的地方,或者速率遠(yuǎn)不夠或者信號(hào)不穩(wěn)定,這是造成消費(fèi)者不滿以致要求退貨的主要原因。

另外,讓消費(fèi)者感到不滿意的是,中移動(dòng)對(duì)于綁定全球通號(hào)碼的規(guī)定,制約許多非全球通客戶的年輕群體的購(gòu)買欲望。而對(duì)于非全球通用戶想購(gòu)買G3上網(wǎng)本的問(wèn)題,移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳相關(guān)人士表示沒(méi)有辦法辦理,除非用戶申請(qǐng)成為全球通用戶。

在接受記者采訪中,絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為目前3G的基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋有限,且資費(fèi)偏貴。同時(shí)基站覆蓋有限也影響上網(wǎng)本的無(wú)線上網(wǎng)速度,這些都是阻礙3G上網(wǎng)本發(fā)展的主要因素。

記者還發(fā)現(xiàn),在一些3C賣場(chǎng),傳統(tǒng)筆記本的銷量往往與促銷員的業(yè)績(jī)直接掛鉤,多賣多得提成,而3G上網(wǎng)本則被促銷員稱為“吃力不討好”的產(chǎn)品。

“3G上網(wǎng)本倉(cāng)促上馬后并沒(méi)有完善機(jī)制來(lái)促進(jìn)后續(xù)的銷量。”一位品牌廠商負(fù)責(zé)人稱,“除了移動(dòng),電信和聯(lián)通的3G上網(wǎng)本基本上沒(méi)太多聲音,盡管移動(dòng)已公開出面否認(rèn)退出3G上網(wǎng)本業(yè)務(wù),但基本上沒(méi)有進(jìn)行有意義的廣告宣傳。”

山寨軍團(tuán)大舉反撲
 在正規(guī)軍集體低迷之際,山寨軍團(tuán)卻展開了瘋狂反撲。連日來(lái),記者在廣深多個(gè)終端電腦市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),以前在電腦賣場(chǎng)少見(jiàn)的山寨上網(wǎng)本正大批進(jìn)入主流電腦市場(chǎng)。在太平洋電腦城、百腦匯和頤高數(shù)碼廣場(chǎng),山寨上網(wǎng)本已搶得了一席之地。

“正規(guī)品牌上網(wǎng)本新品太少,對(duì)于山寨本而言無(wú)疑是難得的機(jī)會(huì),山寨本剛好填補(bǔ)了這一空白。”太平洋電腦城一位山寨本經(jīng)銷商稱,“與正規(guī)品牌相比,山寨本有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。單就開學(xué)這幾天看,銷量還蠻不錯(cuò)。”與此前不同的是,不少渠道不再偷偷摸摸而是公開擺出山寨上網(wǎng)本銷售。

 除了抓住正規(guī)品牌撤柜留下的空白外,山寨主更看重新生開學(xué)和即將到來(lái)的國(guó)慶黃金周。不少寨主們希望借助新生入學(xué)及國(guó)慶黃金周掀起新一輪促銷活動(dòng)。記者在市面看到,一些山寨本針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)推出“特價(jià)學(xué)生機(jī)”。

甚至有山寨主喊出“農(nóng)村包圍城市”口號(hào)。“如果山寨廠商能夠好像當(dāng)年的史玉柱一樣深入縣級(jí)市場(chǎng)推廣,和基層運(yùn)營(yíng)商合作,走‘農(nóng)村包圍城市’的路線,仍有很大的機(jī)會(huì),不過(guò)這需要資金實(shí)力和充足決心。”一位山寨主分析稱,“其實(shí)上網(wǎng)本最適合的市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。”

一些山寨主還擔(dān)心,Intel的策略對(duì)山寨本存在極大變數(shù)。“此前英特爾對(duì)Atom限制出貨,也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)洗牌的原因之一,為了在上網(wǎng)本和傳統(tǒng)筆記本間建立起防火墻,英特爾正在大力推廣CULV平臺(tái),面向11-13英寸輕薄筆記本市場(chǎng),而Atom被限制在10英寸以下,這給山寨上網(wǎng)本帶來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)也增添了變數(shù)。”

多數(shù)山寨主仍堅(jiān)持,山寨上網(wǎng)本對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)是雙韌劍,Intel不會(huì)放棄這個(gè)市場(chǎng),放棄就意味著拱手將市場(chǎng)讓給了VIA等其他對(duì)手,這是Intel不愿意看到的。“Intel不會(huì)停止給山寨廠出貨,只是會(huì)偶爾玩點(diǎn)手腕而已,但也無(wú)關(guān)痛癢了。”一位山寨主稱。

記者發(fā)現(xiàn),在不少正規(guī)品牌叫停上網(wǎng)本的同時(shí),深圳山寨上網(wǎng)本新品的推出更為迅速,眾山寨主希望借助即將到來(lái)的國(guó)慶黃金周打一個(gè)翻身仗。

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