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智能手機(jī)陷入“千機(jī)一面”怪圈

發(fā)布時間:2011-06-09 來源:北京商報(bào)

智能手機(jī)的機(jī)遇與挑戰(zhàn):
  • 智能手機(jī)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨明顯
  • 價格大戰(zhàn)再唱主角

如果不看手機(jī)上的標(biāo)識,用戶很難區(qū)分是哪個品牌的產(chǎn)品。

同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度……隨著智能手機(jī)的普及,同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。目前,市面上的手機(jī)不僅在外觀上“千機(jī)一面”,引用的操作系統(tǒng)也均以谷歌Android為主。有關(guān)專家表示,從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。

柜臺銷售“千篇一律”
記者上周末走訪京城各大手機(jī)賣場發(fā)現(xiàn),目前市面上銷售的手機(jī)在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控造型,而系統(tǒng)方面和用戶界面則更是大同小異。

“同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀,這就使消費(fèi)者在購買手機(jī)上的選擇空間越來越少,也許以后人們買手機(jī)不再問這是什么品牌、什么型號,多少CPU、多大內(nèi)存,僅僅依靠價格去判斷,依靠用戶體驗(yàn)、依靠主觀認(rèn)知去判斷,這無疑對智能手機(jī)市場的發(fā)展是破壞性的。” 消費(fèi)者楊先生對記者說。

不僅是外觀,在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機(jī)操作系統(tǒng)以蘋果的iOS和谷歌的Android最為熱門,而Android憑借開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。京城某手機(jī)賣場的一位銷售人員向記者表示:“摩托羅拉借助Android系統(tǒng)重新復(fù)蘇,成為2010年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。”

價格大戰(zhàn)再唱主角
目前,國產(chǎn)廠商更是大部分在千元Android手機(jī)上下工夫,以圖搶占低端市場,旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù),長此下去,必然會傷及競爭力,對品牌提升無益。隨著同質(zhì)化的趨勢越來越明顯,價格戰(zhàn)在所難免。而一旦國際品牌將價位下調(diào),國產(chǎn)手機(jī)在品牌方面的弱勢必將暴露無遺。相信只要消費(fèi)者走進(jìn)手機(jī)賣場,進(jìn)入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質(zhì)化的智能手機(jī)。

專家表示,智能手機(jī)的同質(zhì)化問題,主要還是大方向的原因。系統(tǒng)平臺選擇單一,用戶體驗(yàn)來源簡單,產(chǎn)品設(shè)計(jì)粗制濫造,往往追求數(shù)量而忽略整體設(shè)計(jì),續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出,造成消費(fèi)者審美疲勞,過于追求硬件上創(chuàng)造第一,導(dǎo)致其他方面過于忽略,對于產(chǎn)品的開發(fā)兩級分化嚴(yán)重,人群的劃分界限太過明朗,閉門造車缺乏市場調(diào)查,工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力低下,產(chǎn)品線過于單一,正是這些原因造成目前手機(jī)市場僅被幾家公司占據(jù),嚴(yán)重缺乏刺激因素。

如何尋求個性化突圍
從外到內(nèi)的千篇一律,智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗(yàn)將變得嚴(yán)峻,為手機(jī)提供尋求個性化設(shè)計(jì)也將迫在眉睫。

中復(fù)電訊副總經(jīng)理胡明在接受記者采訪時表示,智能手機(jī)的同質(zhì)化不僅給消費(fèi)者帶來了困惑,也給手機(jī)銷售帶來了很大困惑。所以手機(jī)銷售就要更加個性化,像HTC手機(jī)的CPU比較快,比較適合游戲和看視頻;索愛的手機(jī)音效比較好;摩托手機(jī)則偏重三防功能等等。個性化的設(shè)計(jì)將成為手機(jī)廠商的未來出路。


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